LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

1. Quem somos

A Flamel Finance é a controladora dos dados tratados nesta plataforma. A consultoria é conduzida por economista registrado no CORECON-MG 8493, profissão regulamentada pela Lei 1.411/1951 e pelo Decreto 31.794/1952.

2. Quais dados tratamos

  • Cadastrais: nome, e-mail, telefone, data de nascimento, empresa.
  • Financeiros declarados por você: renda, gastos, contas, cartões, dívidas, metas, investimentos e patrimônio.
  • Tributários e familiares, quando necessários ao planejamento (dependentes, previdência, sucessão).
  • Técnicos: registros de acesso, dispositivo e preferências de notificação.

3. Para que usamos

Exclusivamente para prestar o serviço contratado: diagnósticos, cálculos, planejamento financeiro e patrimonial, acompanhamento de carteira, alertas e comunicação sobre o seu atendimento. Não vendemos nem alugamos seus dados. Não fazemos promessa de rentabilidade.

4. Bases legais

Execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço (art. 7º, IX) e consentimento para comunicações de marketing e notificações (art. 7º, I), que pode ser retirado a qualquer momento.

5. Compartilhamento

Somente com fornecedores essenciais (hospedagem em nuvem, envio de e-mail e mensagens, processamento de pagamento), sob dever de confidencialidade, ou por determinação legal. Com gerentes ou assessores do cliente, apenas com autorização expressa.

6. Segurança

  • Tráfego criptografado (HTTPS/TLS).
  • Isolamento por usuário no banco de dados: cada cliente só acessa os próprios registros.
  • Perfis de acesso separados (cliente, Flamel Investe, aluno, parceiro, administração).
  • Backups periódicos e registro de acessos administrativos.

7. Por quanto tempo guardamos

Enquanto durar a relação contratual e, após, pelo prazo exigido por lei ou para defesa em processos (em regra até 5 anos). Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos (art. 18)

  • Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Exportar seus dados (portabilidade).
  • Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação.
  • Revogar consentimentos e saber com quem compartilhamos.

Na área logada, em Configurações > Privacidade, você pode exportar seus dados e pedir a exclusão da conta. Respondemos em até 15 dias.

9. Cookies e armazenamento local

Usamos apenas armazenamento essencial para manter sua sessão, preferências e funcionamento offline. Não usamos cookies de publicidade de terceiros.

10. Encarregado (DPO) e contato

  • Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): dpo@flamelfinance.com.br — pedidos de titulares (acesso, correção, exclusão, portabilidade).
  • Compliance e conformidade: compliance@flamelfinance.com.br.
  • Contato geral: contato@flamelfinance.com.br ou o WhatsApp oficial da Flamel Finance.

Foro: Belo Horizonte/MG.